RU
EN
Страховка
5000$
Выплачено
98 790,12$

Как открыть свой интернет-магазин с нуля: онлайн-энциклопедия с советами и инструкцией

01.09.2020
Автор: Ganesa

Свой онлайн-магазин

В предыдущей статье я обещала рассказать вам, как 7 лет назад начинался бизнес - интернет-магазин и пришло время об этом поговорить. Если бы я сейчас запускала проект, то многое сделала бы не так, а большое количество функций делегировала специалистам, а не тянула их сама, ужасно уставая и тратя на это время.

В связи с экономической ситуацией, электронная торговля активизировалась и желающих найти свой рынок сбыта стало еще больше. Несмотря на то, что в кризис продажи популярных товаров падают, открываются возможности для других.

Открыть интернет магазин с нуля бесплатно и выбор ниши

Пока страна, да что там страна, а весь мир, в каком-то подвешенном состоянии, и стоит искать решения для удаленного дохода, перебирая варианты, рекомендую ближе изучить инструкцию с описанием каждого этапа, как открыть свой интернет магазин с нуля, насколько это безопасно и выгодно, реально и бесплатно, а также с чего начать, чтобы вложения окупились, а дело было прибыльным. На своем опыте расскажу, как и что делать, чтобы направленные усилия были конструктивными. Начните с определения товара и того, КОМУ, ГДЕ и КАК будете продавать. Подумайте над возможным расширением.

Ниша интернет-магазина

Как правильно выбрать направление для интернет-магазина

Задумываясь над вопросом, выгодно ли открыть интернет магазин, важно принимать во внимание то, в каком именно сегменте будете работать. Для этого стоит детально изучить рынок, составить портрет ЦА и понять, с какими регионами лучше сотрудничать. Выбрав популярный сегмент, встретите много конкурентов, но не потратите много денег на глобальную раскрутку.

Выбирая «узкие» направления, придется продуктивно работать над рекламной стратегией, но и конкурентов будет не сильно много. В условиях пандемии и запуска своего бизнеса специалисты рекомендуют не делать ставку на «узкую» специализацию. Например, все же более выгодным станет магазин детских игрушек, а не просто кукол. Для более грамотного выбора подумайте о других важных 4 аспектах, а также уже сейчас изучите, что такое инстаграм, ведь без социальных сетей продвижение платформы весьма трудное.

Поставщики

Для того, чтобы торговать, нужно иметь доступ к продукции. В этом случае можно найти оптового поставщика, скупить, например, одежду и торговать ею из дома. Популярная модель дропшиппинга, когда заказанный товар клиентом попадаем к нему от прямого поставщика, а вы исключительно посредник в поиске. Говоря об эксклюзивных вещах, то можно наладить контакты с хэнд-мейд мастерами, дизайнерами или производить что-то самому. Если решили: хочу открыть магазин одежды, например, свадебной, вечерней, то подумайте, где найти оптовые закупки не только недорогой одежды, но и сопроводительных товаров, рассчитайте логистику доставки и итоговую стоимость на продукцию.

Поставщики интернет-магазина

Конкуренция

Сегодня магазин игр является весьма конкурентным направлением, и стал таким в период карантина, хотя еще год назад обувь и аксессуары продавались куда лучше. Разумеется, используйте поисковики, чтобы понять, какие магазины есть, что за ассортимент в наличии и по какой цене. «Плюшки», способы оплаты и отзывы учитывайте тоже.

Спрос

Для его определения наилучшим образом подойдет сервис «Яндекс Вордстат». Вводите ключевой запрос, например, «чехлы для телефона» и смотрите, как часто ищут подобное в сети, в какое время и в каком регионе. Важно использовать предварительный анализ, если хотите торговать сезонными товарами - семена, игры на воде, купальники, новогодние костюмы.

Затраты на продвижение

Любая пошаговая инструкция будет включать затраты на рекламу, продвижение бренда в социальных сетях и оптимизацию самого сайта. Без рекламы нынче не работают, и сегодня одним «сарафанным» радио не обойтись. Для того, чтобы о вас знали, стоит, например, магазин одежды, представить в Инстаграм, Вконтакте, и стратегически верно иметь аккаунты в мессенджерах, заказывая платные рассылки и организацию чатов.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Не все эффективные и стратегически правильные бизнес идеи приходят сразу, иногда нужно пройти «муки» творчества, среди которых:

  • изучение рынка и конкурентов;
  • понимание, что можете дать клиенту и в чем вы лучше других;
  • как именно будете продавать товар, где его брать;
  • каналы привлечения аудитории.

По своему опыту могу сказать: мало составить список, что нужно для открытия и конкретные задачи, которые стоит выполнить с указанием точного времени, – необходимо просчитать эффективность, поняв: сколько нужно вложить, когда будет выход в безубыток (по прогнозам), когда начнется чистая прибыль и что делать для ее роста. Без услуг профессионального бухгалтера не обойтись и на этом экономить уж точно не стоит!

Продвижение интернет-магазина

Выбор домена и хостинга

У сайта должно быть свое уникальное имя и чем оно будет максимально приближено к реальному, тем лучше. Хостинг - это то место, где будет обитать ваш сайт, он должен быть технически подготовлен к посещению клиентами, большому количеству запросов, быстрой скорости загрузки, количеству файлов. Безопасность и надежность ресурса является важным аспектом, особенно, если будут внедрены электронные платежи.

Дизайн и программирование

Занимаясь онлайн-продажами детской одежды, мебели или косметики, без профессионального дизайнера и верстальщика не обойтись. Мой опыт подсказывает: лучше не использовать готовые решения в сети, шаблонные версии, а привлекать специалистов для разработки. Согласитесь, мало кто захочет заказывать товар на сайте, очень похожий на тот, который он видел на ссылке вверху. Программисты сделают все, чтобы страницы корректно и быстро отображались, разработают личный кабинет, подвяжут платежные сервисы и многое другое.

Выбор бесплатного конструктора

Если вы все же хотите выбрать конструктор, то предлагаю короткий обзор, включающие недостатки и преимущества самых популярных, что используются для создания сайтов Е-коммерции.

Плюсы и минусы конструкторов

Конструктор Плюсы Минусы
Wix Подходит для сайтов любой сложности.
Простой редактор.
Оптимизирован под гаджеты.
Смена шаблона после его выбора недопустима.
Ощутимая разница между бесплатными и платными версиями.
Перегруженный интерфейс.
Jimdo Простой интерфейс.
Универсальный набор для оптимизации.
Есть бесплатный тариф.
В библиотеке 16 шаблонов.
Сервис направлен на западный рынок, а не на Рунет.
Нет русскоязычной версии.
uCoz Универсальный для сайтов разной сложности.
Создан на основе отдельных моделей – выбираете то, что нужно.
Удобная система шордкодов.
Нетипичная панель администратора.
Завышенная стоимость тарифов.
Инструменты ориентированы на опытных мастеров.
uKit Понятный и удобный интерфейс.
Подходит для новичков, доступен по цене.
Деловой подход в дизайне.
Мало шаблонов.
Жесткие ограничения в инструментах.
Небольшой выбор тематического оформления.
NetHouse Подходит для новичков.
Много инструментов.
Направлен на создание лендингов, магазинов.
Небольшое количество шаблонов, приложений.
Не сильно понятный интерфейс.
Шаблоны выглядят стандартным макетом.

Выбор бесплатной CMS

CMS - это система управления, по сути «движок», который позволяет оптимизировать и наладить все процессы. Предлагаю сравнить популярные варианты с их сильными и слабыми сторонами.

Плюсы и минусы CMS для интернет-торговли

CMS Плюсы Минусы
WordPress Универсальная.
Самая популярная в мире.
Простота работы.
Не «заточен» под коммерцию.
Требует использование дополнительных плагинов.
Для масштабных площадок не сильно подходит.
Joomla Открытый исходный код.
Удобный русифицированный интерфейс.
Высокий процент взломанных сайтов.
Частые конфликты с версиями дополнительных плагинов.
OkayCMS Адаптация под требования SEO.
Есть платная и «свободная» версия.
Простой, понятный функционал.
Платная версия намного сильнее бесплатной.
«Заточен» на 1 администратора, в платных версиях можно расширять.
Периодические сбои после обновлений.
Drupal Предназначенный для опытных веб-мастеров.
Есть бесплатная версия.
Большой стандартный комплект модулей.
Сложный интерфейс.
Проблемная работа с модулями.
Нестабильная работа после обновлений системы.

А если вас интересует, как заработать криптовалюту, тогда предлагаю детально узнать про это из материала на www.iqmonitor.ru.

Наполнение магазина товаром и уникальное описание

У вас онлайн-бутик нижнего белья или огромный гипермаркет канцелярии, без качественного, понятного, доступного и уникального текста (Advego, Text ru, Content Watch в помощь) не обойтись. Наличие фотографии обязательно: клиент должен понимать, что именно он покупает, как товар выглядит, какой формы, размера, цвета. Позвольте ему влюбиться в куртку, косметичку или щетку для автомобильного окна.

Наполнение интернет-магазина

Оптимизация магазина для поисковых систем

Это комплекс мер, который направлен как на внутреннюю оптимизацию, так и на внешнюю. Без регулярного анализа, «подгонки» текстов и ключевых слов, технического усовершенствования, анализа ссылок и устранения пустых - не обойтись. Подумайте кто возьмет на себя эту роль перед тем, как открыть свой интернет магазин и в дальнейшем рекламировать его в вк, развивать с нуля, бесплатно улучшать - и с чего все это начать. Над увеличением сетевого трафика и улучшением поисковой выдачи стоит работать регулярно.

Создание страниц в социальных сетях

Доверить это лучше всего профессиональному SMM-менеджеру, понимающему, как открыть свой интернет магазин, продвигать его в инстаграме или других сетях с нуля. На стартовых этапах, даже когда бюджет уж сильно ограничен, не рекомендую делать это самостоятельно, поскольку работа должна быть постоянной, стратегически продуманной и выполняться с учетом особенностей рынка, принципов работы в сетях. Специалисты помогут отбиваться от хейтеров, некоторые из которых вполне могут работать по заказу ваших конкурентов.

Как привлечь покупателей и удержать их

О вас должны знать, и реклама важна не только в социальных сетях, но особенно принципиально то, как ваш сайт индексируется и какая у него позиция в выдаче. Не высокая вероятность, что клиент, когда захочет «купить рюкзак» будет переходить на 2, 3, 5 и другие страницы выдачи. В самом начале крайне важно дать активную рекламу, чтобы активизировать целевую аудиторию. Для удержания заказчика предлагайте следующее:

  • акции, бонусы, распродажи;
  • постоянный контакт - рассылка в мессенджерах, на почту;
  • расширение ассортимента;
  • удобный интерфейс;
  • личный кабинет;
  • множество средств оплаты.
 
Среди популярных маркетинговых хитростей выделяют купоны на следующую покупку, проведение опросов, «партизанский» метод – появление скрытых акций и даже игры.

Советы опытного продавца интернет-магазина

Несложно отыскать множество рекомендаций от опытных владельцев магазинов, кейсы которых до 1 млн. рублей за месяц. Можно найти даже те, у кого они больше. Но сегодня я рекомендую обратить внимание на персональные советы, которые наработала за 7 лет, и смело могу сказать, что в сегменте интернет-магазинов, пусть и не с сильно раскрученной тематикой (одежда, обувь, детские вещи), я «съела собаку».

  1. Работайте с базой поставщиков оптом и в розницу, находите, где купить дешевле и торгуйтесь с теми, кто предлагает товар. Все, что у вас есть на онлайн-витрине, должно быть у вас в наличии или вы должны понимать, где быстро его найти и предложить клиенту!
  2. Клиент всегда прав. Абсолютно всегда и особенно прав в том случае, когда не прав. Если вы быстро, деликатно и полно решите его запрос или жалобу, 90% того, что вернется к вам снова.
  3. Составьте бюджет, распланируйте все траты и отдельную колонку в смете сделайте «Вне графика». Если не хватает средств, можно оформить кредит, и для этого стоит узнать, кто такой поручитель, ведь как правило для оформления займа на бизнес он понадобится.
  4. Заманите свою целевую аудиторию акциями бонусной программой, скидками и уникальными предложениями.
  5. Работайте над улучшением: как сайта, так и расширением предложения, не забывайте о рекламе и представлении в социальных сетях.

Независимо от того, открываете магазин корейской косметики или будете продавать моющие средства из Европы, стоит постоянно быть на связи, а в начале описать грамотный портрет целевой аудитории, включающий:

  • пол;
  • место проживания;
  • возраст;
  • социальный статус;
  • средний доход.

В итоге хочу поделиться важным: 7 лет назад я вложила немного больше 10 тысяч рублей, но потратила множество времени на задачи, которые, чтобы решить, нужно было изначально изучить детально и долго. Всем желаю быстрого и успешного старта, а также чтобы воронка продаж была узкой, чеки высокими, продажи регулярными.

Смотрите также:

Автор Ganesa K.
Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.
Подписывайтесь и всегда будьте в курсе последних новостей:
Добавить свой комментарий
Комментарии (63) (Comments)
Goltiramar (07.09.2020 в 09:25)
хороший материал, но у меня лично пропало желание открывать свой интернет-магазин…
Vixarek349040 (07.09.2020 в 11:57)
Goltiramar, это конечно сложно, и ваше желание понятно
Aleksfx (07.09.2020 в 18:57)
Vixarek349040, бизнес даже маленький легко никогда не давался
Aleksfx (07.09.2020 в 18:56)
Goltiramar, а можно точнее рассказать почему отпало желание у вас?
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:01)
отлично все прописали и достаточно подробно о том , как открыть интернет-магазин, спасибо за статью, как всегда очень полезна!
Aleksfx (03.09.2020 в 16:27)
Vixarek349040, если вдруг кто то захочет создать свой магазин) материал будет как раз нужен)
Vixarek349040 (04.09.2020 в 02:59)
Aleksfx, да думаю будем этот материал будет очень кстати
Aleksfx (05.09.2020 в 10:46)
Vixarek349040, начинающим людям точно пригодится)
Vixarek349040 (07.09.2020 в 11:59)
Aleksfx, да здесь очень все не плохо объяснили
Aleksfx (07.09.2020 в 18:57)
Vixarek349040, как и в любой другой статье, все понятно и без вопросов
AlexFanat (01.09.2020 в 09:31)
Отличная инструкция для любого начинающего инструктора, тем более сейчас данное направление довольно распространенная тема.
Владимир Холодков (01.09.2020 в 12:38)
AlexFanat, Многие хотят быть на этом преуспевающими, но не у всех получается. А так было бы хорошо.
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:03)
Владимир Холодков , это конечно, но это нормально не обязательно все будут преуспевать, но можно попробовать свои силы в данном направлении
Владимир Холодков (02.09.2020 в 12:35)
Vixarek349040, Для этого нужно изучить многое, и не только.
Vixarek349040 (03.09.2020 в 10:18)
Владимир Холодков , в этом конечно вы правы
Aleksfx (03.09.2020 в 16:29)
Vixarek349040, в любом деле всегда есть та категория, которая не хочет или не сможет сделать нужные действия
Vixarek349040 (04.09.2020 в 02:59)
Aleksfx, конечно это совершенно естественно
Aleksfx (03.09.2020 в 16:29)
Владимир Холодков , по сути не такое сложное направление, но требует изучения большой информации) а вот это не все хотят и могут сделать
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:00)
Aleksfx, точно многим просто элементарно лень
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:02)
AlexFanat, да тема очень актуальна и классную инструкцию дали
Aleksfx (03.09.2020 в 16:28)
AlexFanat, данная тема сейчас очень как актуальна, сам хочу сделать свой магазин
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:00)
Aleksfx, интересно было бы об этом более подробно узнать
Aleksfx (05.09.2020 в 10:46)
Vixarek349040, ну в статье же есть информация и много)
Vixarek349040 (07.09.2020 в 12:01)
Aleksfx, думаю и этого должно хватить)
Aleksfx (12.09.2020 в 17:21)
Vixarek349040, чем больше информации тем лучше)) больше можно будет усвоить))
Владимир Холодков (01.09.2020 в 08:22)
Отличное продолжение темы работы в интернете.Теперь можно и воспользоваться одним из достойных вариантов.Может кто то и потянет такое,узнаем .
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:03)
Владимир Холодков, уверена, что многие это опробуют, а там посмотрим у кого все получится)
Владимир Холодков (02.09.2020 в 12:35)
Vixarek349040, Не знаю, посмотрим у кого сил хватит.
Vixarek349040 (03.09.2020 в 10:18)
Владимир Холодков , это да может у кого и получится
Aleksfx (03.09.2020 в 16:30)
Vixarek349040, создать бы группу где люди пробуют и делают подобное)) делились бы опытом между собой
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:01)
Aleksfx, отличная идея, может вам это удастся сделать?
Aleksfx (03.09.2020 в 16:30)
Владимир Холодков, обязательно нужно попробовать каждому) если не магазин то хотя бы закупки) тоже подобная тема
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:02)
Aleksfx, закупка тоже как вариант удобный и интересный
Aleksfx (05.09.2020 в 10:47)
Vixarek349040, сейчас эта тема тоже очень популярна, многие этим заниматься стали
Aleksfx (01.09.2020 в 07:22)
Спасибо за статью)) непростое это дело интернет магазин)) я закупками занимаюсь)) познакомился с этой кухней уже)) только у меня группа была))
Владимир Холодков (01.09.2020 в 12:34)
Aleksfx, Есть опят и практика показывает, что необходимость выбора товарного направления нужно уметь продумать.
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:06)
Владимир Холодков , конечно тут вообще многие моменты нужно продумать
Aleksfx (03.09.2020 в 16:31)
Vixarek349040, сначало больше идет поиск) а потом как находится тот или иной товар который будем продавать начинаем уже думать
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:03)
Aleksfx, спасибо за краткое описание начальных действий)
Aleksfx (03.09.2020 в 16:31)
Владимир Холодков , больше не продумать а найти нужно))
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:03)
Aleksfx, наверное найти самое сложное?
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:05)
Aleksfx, а почему была? как долго прозанимались данным делом?
Владимир Холодков (02.09.2020 в 12:37)
Vixarek349040, Раскрутка и продвижение, клиентскую базу наработать надо ещё.
Vixarek349040 (03.09.2020 в 10:19)
Владимир Холодков , это конечно такая сложная работа, но если захотеть то все получится
Aleksfx (03.09.2020 в 16:33)
Vixarek349040, одного хотения мало)) будут и плохие варианты)) я как то продавал пару позиций) они вообще не зашли)) а деньги за рекламу считайте это уже минус))
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:04)
Aleksfx, ну да , вообще при любом ведении своего дела будут как взлеты так и падения, а точнее можно уйти и в минус легко
Aleksfx (03.09.2020 в 16:32)
Владимир Холодков , если выбрать правильную нишу то клиенты быстро появятся, ну и от рекламы еще зависит
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:06)
Aleksfx, да реклама решает многое и способствует развитию дела
Aleksfx (03.09.2020 в 16:32)
Vixarek349040, я до сих пор занимаюсь)) мне удобнее через сайт это делать чем через группу)) а так 5 лет занимаюсь)
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:06)
Aleksfx, уже довольно большой срок!
Aleksfx (05.09.2020 в 10:49)
Vixarek349040, и то спустя 5 лет много всего нового узнаю, всю эту тему начали многие изучать
Vixarek349040 (07.09.2020 в 12:03)
Aleksfx, мир не стоит на месте, появляются новые ньюансы в работе
Aleksfx (07.09.2020 в 18:58)
Vixarek349040, иногда кажется чем дальше тем больше нюансов этих появляется
Макс (01.09.2020 в 07:16)
Ого, я прям зачитался реально. Очень интересно и очень много рассказано о подводных камнях, а не подано все в радужных тонах.
Владимир Холодков (01.09.2020 в 12:32)
Макс, Самые основные моменты и предпочтения разобраны, вот точно.
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:08)
Владимир Холодков , уже не плохо, если захочется цзнать больше, просторы интернета в помощь
Владимир Холодков (02.09.2020 в 12:40)
Vixarek349040, Все секреты конечно открывают только в платном обучении, но кое какие способы можно посмотреть.
Vixarek349040 (03.09.2020 в 10:23)
Владимир Холодков , на самом деле если очень захотеть можно и бесплатно этому всему обучиться
Aleksfx (03.09.2020 в 16:34)
Vixarek349040, интернет и правда огромный для информации)) бери и пользуйся))
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:07)
Aleksfx, главное грамотно ей пользоваться))
Vixarek349040 (02.09.2020 в 10:07)
Макс, да подача очень хорошая, умеют тут качественно инфу подбирать
Aleksfx (03.09.2020 в 16:33)
Макс, если все только в радужных тонах) значит сочиняют много)) в любом месте всегда есть подводные камни))
Vixarek349040 (04.09.2020 в 03:08)
Aleksfx, конечно куда без них то
Биржи криптовалют
Онлайн обменники
Последние скамы
trap